Muara Enim – Polres Muara Enim kembali menggelar pelatihan komunikasi publik dalam rangka meningkatkan keterampilan personel dalam merespons keluhan dan informasi dari masyarakat yang disampaikan melalui media sosial. Kegiatan ini dilaksanakan pada Rabu, (28/05/2025), di ruang Puldasis Polres Muara Enim.
Pelatihan ini dipimpin oleh Kasi Humas Polres Muara Enim, AKP RTM Situmorang, dan diikuti oleh personel dari berbagai Bagian, Satuan, dan Seksi di lingkungan Polres Muara Enim. Turut hadir dalam kegiatan tersebut, Kasubbag Binkar (Pembinaan Karier) pada Bagian Sumber Daya Manusia (Bag SDM) Polres Muara Enim AKP Darma Bakti, yang memberikan dukungan penuh terhadap pengembangan kemampuan komunikasi digital bagi para personel.
Materi yang disampaikan dalam pelatihan ini mencakup teknik komunikasi publik yang efektif, etika dan penggunaan bahasa santun di media sosial, serta strategi dalam memberikan respon cepat dan tepat terhadap keluhan atau masukan dari masyarakat.
Selain meningkatkan kemampuan teknis, kegiatan ini juga bertujuan untuk memperkuat citra positif Polres Muara Enim di mata publik dengan membangun komunikasi yang terbuka, profesional, dan responsif terhadap setiap permasalahan yang dilaporkan masyarakat melalui media sosial resmi.
Kegiatan pelatihan ini menjadi salah satu langkah nyata Polres Muara Enim dalam memperkuat pelayanan publik berbasis digital, membangun kepercayaan masyarakat, serta meningkatkan profesionalitas personel dalam bidang komunikasi publik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar